Luc
Didion.

Optimiseur systémique. Luxembourg.

01. Story

Qui je
suis

Luc Didion

J'entre dans le chaos, j'installe des métriques, je produis des résultats mesurables. Mon moteur, c'est la page blanche.

Je suis optimiseur systémique par identité, pas par méthode. Ce qui m'anime, c'est construire quelque chose là où il n'y a rien. Un département, un système, une mécanique qui tourne. Je recule, je vois ce qui coince, et je pose les fondations pour que ça tienne.

"Ma force : voir le système en entier, reculer, identifier ce qui va coincer avant que ça coince."

Sport de haut niveau, startup, telco, grand groupe. Le fil rouge c'est toujours le même : des situations complexes, des pages blanches, et des systèmes qui tournent encore aujourd'hui.

02. Track Record

Les
Chiffres.

Département churn & rétention créé chez Post Luxembourg. ROI positif en 6 mois, structure toujours en place.
26 systèmes livrés et en production. Sites, automatisations, CRM, chatbots. Pour des fédérations, un ministère, et des PME.
+100 heures/mois de tâches manuelles supprimées chez mes clients grâce à des systèmes automatisés.
Digitalisation complète du LTAD pour le Ministère des Sports luxembourgeois. Fiches, modules, app.

03. Origins

Vies
d'avant.

Le Sportif

Handball depuis toujours. Licence STAPS entraînement sportif, puis management du sport. La rigueur de l'entraîneur, la lecture du jeu, l'obsession de la vidéo analyse. Tout vient de là.

La Startup

Yollty. Growth, produit, vente, partenariats. Tout à la fois. Culture do-it-yourself. On n'arrive pas avec un problème ouvert, on arrive avec une hypothèse à confronter.

Le Freelance

Depuis 2021. Digitalisation de structures associatives. Sites, automatisations, Stripe, formulaires. Clients : Ministère des Sports, FLH, petites assos. De la générosité organisée.

Le Grand Groupe

Proximus Luxembourg. Marketing & Loyalty. Churn, rétention, campagnes ciblées, Zendesk, chatbot Dialogflow, gamification. Apprendre à manœuvrer dans une machine lourde.

2025 - Aujourd'hui

Post Luxembourg. Construire le département churn/rétention/fidélité. Page blanche totale dans l'un des plus grands groupes du pays. Le chantier est en cours.

04. Approach

Comment
je pense.

Face à un problème

Je cherche l'information en autonomie d'abord. Je n'arrive jamais aux autres avec un problème ouvert. J'arrive avec une hypothèse à confronter.

Décisions

Data d'abord, validation humaine ensuite. Pas pour faire valider. Pour confirmer que j'ai bien résolu.

Ce que je procrastine

Tout ce qui est répétitif, manuel, long. Réflexe immédiat : automatiser ou déléguer. C'est pour ça que je suis bon dans ce que je fais.

Mon angle mort

Je recadre instinctivement tout comme un projet à construire. Y compris les choses qui ne se construisent pas. J'apprends.

Ce que j'ai
livré.

AS Pagny Handball

Site vitrine + boutique e-commerce + système d'actualités. Les membres utilisent la plateforme au quotidien pour les commandes et la communication interne.

AS Pagny Handball
Club sportif
France

Paola Nenich, Sophrologue

Site pro + identité visuelle + réservation en ligne + référencement local. La cliente gère tout en autonomie depuis le lancement.

Paola Nenich
Indépendante
France

ALPD

Refonte complète du site + migration WordPress vers Webflow + passage au bilingue FR/EN. Gestion de contenu autonome par l'équipe de l'association.

ALPD
Association
Luxembourg

Fédération Luxembourgeoise de Handball

Restructuration complète du règlement de jeu jeunes. Document officiel clair, cohérent, utilisé par tous les clubs du pays.

FLH
Fédération sportive
Luxembourg

Ministère des Sports, Luxembourg

Digitalisation du programme LTAD. 38 fiches d'exercices, modules théoriques, brochure officielle, intégration app. Utilisé dans la formation nationale des entraîneurs.

Ministère des Sports
Ministère
Luxembourg

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